Termos de uso

1. O que é o Caixotinho

Um app para quem trabalha por conta própria anotar vendas e gastos, pelo app ou pelo WhatsApp, e ver quanto o negócio lucrou. O app faz contas a partir do que você anota: lucro do mês, quanto dá para tirar, meta da semana, taxas, custo dos produtos e o limite do MEI.

Essas contas são estimativas para ajudar você a se organizar. O Caixotinho não é contabilidade, não emite nota fiscal, não declara impostos e não substitui um contador. Antes de decisões fiscais (como sair do MEI ou declarar o imposto), confirme com um contador.

2. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais, ou ser emancipado, para criar uma conta.
• Você é responsável pela sua senha e pelo celular ligado à conta. Quem manda mensagem do seu WhatsApp anota na sua conta.
• Se perder o celular ou desconfiar de acesso indevido, desconecte o WhatsApp em Ajustes, troque a senha e nos avise.

3. O bot e a inteligência artificial

O bot usa inteligência artificial para entender textos, áudios e fotos de nota. Ele acerta a maior parte das vezes, mas pode errar um valor, uma data ou a carteira. Ele sempre responde o que anotou: confira a resposta e, se algo estiver errado, corrija ou mande desfazer. Os números do app valem o que foi anotado.

4. Teste grátis

Toda conta nova tem 14 dias grátis, com todas as funções, sem pedir cartão. Nada é cobrado sozinho no fim do teste: se você não assinar, o acesso ao app e ao bot fica pausado e seus dados continuam guardados. Assinando, tudo volta como estava.

5. Assinatura e pagamento

• A assinatura custa R$ 24,90 por mês e renova todo mês até você cancelar.
• A cobrança é feita pelo Asaas, por Pix, boleto ou cartão. Para emitir a cobrança, o Asaas pede seu nome e CPF ou CNPJ.
• Se o pagamento atrasar, o acesso fica pausado até a cobrança ser paga. Seus lançamentos não são apagados.
• Se o preço mudar, avisamos por e-mail ou no app com pelo menos 30 dias de antecedência. O preço novo só vale a partir da cobrança seguinte ao aviso, e você pode cancelar antes.

6. Cancelamento e reembolso

• Você cancela quando quiser, em Ajustes → Assinatura, sem multa e sem precisar falar com ninguém.
• Depois de cancelar, você continua usando até o fim do período já pago. Não cobramos mais nada.
• Arrependimento: em até 7 dias depois do primeiro pagamento, você pode desistir e receber o valor de volta integralmente, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Peça pelo e-mail contato@caixotinho.com.br.
• Fora desse prazo, o mês já pago não é devolvido em parte, mas também não há nenhuma cobrança nova.

7. Seus dados

Os dados que você anota são seus. Usamos só para o app funcionar, como explica a Política de privacidade. Cancelar a assinatura não apaga a conta: seus lançamentos ficam guardados até você pedir para apagar, pelo e-mail contato@caixotinho.com.br.

8. O que não pode

• Usar o Caixotinho para algo ilegal ou para anotar dinheiro de atividade ilegal.
• Tentar acessar a conta de outra pessoa, atrapalhar o funcionamento do app ou do bot, ou mandar mensagens em massa para o bot.
• Revender o acesso ou copiar o app.

Nesses casos, podemos suspender a conta. Se for algo que dá para corrigir, avisamos antes.

9. Disponibilidade

Trabalhamos para o app e o bot funcionarem o tempo todo, mas pode haver paradas para manutenção ou falhas de serviços de que dependemos, como o WhatsApp. Se o bot não responder, anote pelo app. Se uma parada longa atrapalhar seu uso, fale com a gente.

10. Responsabilidade

Respondemos pelo funcionamento do Caixotinho conforme o Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por decisões tomadas só com base em estimativas do app, por lançamentos anotados errado e não corrigidos, nem por problemas causados por terceiros, como a operadora do seu celular ou o WhatsApp.

11. Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo importante, avisamos por e-mail ou no app com pelo menos 15 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar antes de a mudança valer.

12. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Qualquer disputa pode ser resolvida no foro da cidade onde você mora, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.

13. Fale com a gente

Dúvidas, pedidos de reembolso ou reclamações: contato@caixotinho.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis.

68.845.410 LUAN SOARES DE JESUS · CNPJ 68.845.410/0001-77 · Cachoeira - BA. Endereço completo enviado por e-mail a quem pedir.